日頃多くの方々にご予約をいただき、大変感謝しております。
当院は完全予約制となります。
医療機器、医薬品、人件費、物品、お部屋の確保に費用が発生しているため、急な日時変更やキャンセルは下記条件に基づいて対応させていただきます。ご理解賜りますようお願い申し上げます。
変更・キャンセル料について
早めの予約枠調整が必要ですので、下記に該当する変更・キャンセルの場合、当院で取り決めさせていただいた変更・キャンセル料をご請求いたします。また、予約確定時刻から10分過ぎてもご連絡がない場合は無断キャンセル扱いとなります。
・メンズヘルス外来
| 変更・キャンセル期限 | 変更・キャンセル料（税込） |
| 当日の無断キャンセル | 11,000円 |
| 前日の18:00以降 | 7,700円 |
| 前日の18:00まで | 対象外 |
・美容皮膚科
| 変更・キャンセル期限 | 変更・キャンセル料（税込） |
| 当日の無断キャンセル | 施術代100％ |
| 前日の18:00以降 | 施術代70％ |
| 前日の18:00まで | 対象外 |
・医師が施術する治療
| 変更・キャンセル期限 | 変更・キャンセル料（税込） |
| 当日の無断キャンセル | 22,000円 |
| 前日の18:00以降 | 15,400円 |
| 前日の18:00まで | 対象外 |
予約時間の遅刻について
ご予約確定時刻から10分以上遅刻されますと、遅刻料2,200円（税込）をご請求させていただきます。
※美容の場合は会計や洗顔の兼ね合いで施術の10分前にご来院をお願いしております。
(例)11:00に予約確定の場合は10分前の10:50に来院が確定となります。その場合、11:00を過ぎると遅刻扱いとなるためご注意ください。
遅刻が原因で施術が受けられない、もしくは施術範囲を減らさなければならないこともございますが、その場合も下記の取り決めに従いご請求させていただきます。
| 遅刻 | 2,200円（税込） |
| 施術不可 | 施術代70％ |
変更・キャンセル料の免除について
下記の場合、日時変更料・キャンセル料・遅刻料は発生致しません。
- 悪天候や事故などで公共交通機関の大幅な遅れや運休の場合
- 当クリニック都合での変更、キャンセルの場合
その他の遅刻料・日時変更料・キャンセル料は差別化を無くすためにも理由関係なくご請求させていただいております。
急な怪我・体調不良(新型コロナウイルス感染も含む)によるキャンセルにつきましてもキャンセル料をいただいております。
また、道路混雑・駐車スペース・数分の電車遅延等の理由は考慮いたしかねますので、お時間に余裕をもってお越しください。
※無断キャンセル及び、度重なる遅刻やキャンセルがある場合、ご利用をお断りいたします。